ENVIO GRÁTIS EM COMPRAS SUPERIORES A 80,00€

Termos e Condições

. As encomendas devem ser feitas na nossa loja on-line ou por email flowmoveshop@gmail.com

. Caso não consiga efectuar a sua encomenda on-line entre em contacto connosco.

. Se é a primeira vez que efectua uma compra na nossa loja, terá de preencher corretamente os dados que lhe são pedidos, com especial atenção para a morada de entrega.

. Ao finalizar a sua encomenda o cliente pode optar pelo Pagamento por Transferência Bancária ou Levantamento nas nossas instalações.

. Caso opte pelo pagamento por Transferência Bancária a encomenda seguirá aproximadamente entre 5 a 10 dias (tempo de produção/confecção) após o pagamento ter sido efectuado.

. Para uma maior rapidez no processamento da sua encomenda envie-nos o comprovativo de Transferência Bancária assim que tiver efetuado o pagamento para o email - flowmoveshop@gmail.com

. Terá 3 dias para efectuar o pagamento da sua encomenda. Após isso será cancelada.

. Para cancelar a sua encomenda basta entrar em contato connosco e a situação será resolvida.

. Entraremos em contacto consigo sempre que se preveja uma anomalia no Prazo de Entrega estipulado.

. A FLOWMOVE envia as suas encomendas através de uma transportadora NACEX com serviços personalizados para o seu produto chegar em condições (Portugal Continental):

- Portes de Envio (Portugal Continental) - Transportadora 24H/48h (após expedição) -6,50€

- Portes de Envio (Ilhas) - CTT´S (5 a 10 dias úteis após expedição) - 6,50€

. Assim que a encomenda é entregue aos serviços de transporte, a FLOWMOVE não tem qualquer responsabilidade sobre o envio. Caso a encomenda se atrase, o cliente é responsável por apresentar a reclamação à transportadora e comunicar essa mesma reclamação à FLOWMOVE, que ajudará na resolução da entrega.

PORTES DE ENVIO GRÁTIS E LEVANTAMENTO NAS INSTALAÇÕES:

- Encomendas superiores a 80,00€, os portes de envio são grátis! (Válido para Portugal Continental e Portugal Ilhas);

- Pode ainda optar por levantar a sua encomenda nas nossas instalações (grátis) perante marcação prévia no horário de funcionamento da FLOWMOVE.

Receberá um e-mail quando a sua encomenda estiver pronta para ser levantada.

- Não somos loja mas sim fabricantes. Se desejar marcar a sua visita às nossas instalações envie email para o FLOWMOVESHOP@GMAIL.COM.

- Horário de atendimento com visita marcada de segunda-feira a sexta-feira das 10h00 às 17h00.

. Caso haja lugar à troca ou devolução de artigos, os mesmos deverão ser enviados para a Rua Professor Dr. Egas Moniz Nº10, Armazém E, Figueiras Park, 2705-883 Vila Verde-Terrugem, no prazo até 15 dias a contar da sua data de receção e após contacto prévio indicando o motivo de devolução.

. Em caso de devolução de artigos a FLOWMOVE sportswear emitirá uma nota de crédito para ser utilizada na nossa loja.